Betsson Casino KYC

Polityka KYC Betsson Casino dotyczy wyłącznie weryfikacji tożsamości gracza: jakie dokumenty potwierdzają wiek, adres i własność metody płatności oraz jak je poprawnie przesłać.

Kiedy zaczynamy KYC

Weryfikacja zwykle startuje przed pierwszą wypłatą, po przekroczeniu progów limitu albo na żądanie systemu ryzyka. Do pozytywnej decyzji cash-out może pozostać wstrzymany.

Podstawowy komplet dokumentów

Standardowo potrzebujemy ważnego dokumentu ze zdjęciem oraz potwierdzenia adresu. W razie potrzeby dołączamy potwierdzenie własności karty lub e-portfela użytego w kasie.

Dokument ze zdjęciem

Akceptujemy dowód osobisty, paszport albo prawo jazdy. Plik musi pokazywać wszystkie rogi, czytelne dane i zgodność z imieniem w profilu.

Potwierdzenie adresu

Rachunek za media, wyciąg bankowy lub pismo urzędowe nie starsze niż trzy miesiące. Adres na dokumencie musi odpowiadać danym rejestracyjnym.

Potwierdzenie metody płatności

Dla karty: zdjęcie z zakrytymi środkowymi cyframi i bez CVV. Dla e-portfela: zrzut profilu z widocznym imieniem i nazwiskiem właściciela.

Gdzie wysłać pliki

Preferowany upload to sekcja weryfikacji w zalogowanym panelu. Alternatywnie: support-pl@betsson.com z loginem w temacie.

Wymagania jakości

• Jednolite, jasne tło bez odblasków.
• Bez filtrów, obciętych rogów i rozmazanego tekstu.
• Obie strony dokumentu dwustronnego.
• Brak haseł na plikach PDF.

Czas rozpatrzenia

Typowy przegląd trwa od kilku godzin do dwóch dni roboczych. Brakujące lub nieczytelne pliki wydłużają proces do momentu uzupełnienia.

Odrzucenie lub uzupełnienie

Przy niespójnych danych prosimy o nowy komplet. Podejrzenie fałszerstwa skutkuje zawieszeniem według procedur AML. Przechowywanie skanów reguluje Prywatność.